为您找到与如何用虚妄之语摆脱尴尬与窘境 谈话口才相关的共200个结果:
唐朝著名诗人白居易,每当做了一首诗,总是先念给牧童或老妇人听,然后再反复修改,直到他们听了拍手称好,才算定稿。像白居易这样一位著名的诗人,并不因牧童和村妇的无知而轻视他们。因为他懂得真正的文学作品,必须得到大家的欣赏,所以他虚心求教于一般人,这才使他的诗通俗易懂,在民间广为流传,为后人所称颂。
牛顿在其晚年之时,曾说:“如果我已经看得更远,这是因为我是站在巨人的肩膀上的缘故。”,并认为自己不过是海边捡拾贝壳的孩童。
文艺复兴时期的著名画家达·芬奇曾经这样告诉我们:“很少的知识使我们骄傲,而更多的知识则会使人虚心,就像成熟的麦穗永远都向着大地,向着它的母亲。”
大发明家爱迪生有过1000多项改变人们生产和生活方式的发明,被誉为“发明王”和“一代英雄”。但在他的晚年,由于越来越严重的骄傲情绪,使得恰恰是在他最志得意满的领域里,犯了大错误。他固执地反对交流输电,一味坚持直流输电,结果导致惨败。原来以他命名的公司不得不改为“通用电器公司”,而实行交流输电的威斯汀豪斯公司至今仍保留着。这真是“英雄迟暮,骄则自误。”
富兰克林说:“我们各种习气中再没有一种像克服骄傲那么难的了。虽极力藏匿它,克服它,消灭它,但无论如何,它在不知不觉之间,仍旧显露。”
年轻时候的富兰克林,非常的骄傲自大,而且言行简直就是不可一世,无论到哪里都显得咄咄逼人。造成他这个坏脾气的最大原因是因为他的父亲对他太纵容了,从来都不对他的这种行为做出训斥。不过他父亲的一位挚友倒是看不下去了,有一天,把他叫到面前,用很温和的语气对他说:“富兰克林,你想想看,你不肯尊重他人意见,事事都自以为是的行为,结果将使你怎样呢?人家受了你几次这种难堪后,谁也不愿意再听你那么骄傲的言论。你的朋友们也会远远地避开你,免得他们会受你一肚子的冤枉气。如果你还这样下去,那么你从此就不能交到好朋友,你也不能从他人那里获得半点知识了。再说你现在所知道的事情才是那么一点点、很有限,这样是不行的。”
听了这一番话后富兰克林大受感动,他也看清楚了自己过去的错误,决定从此要痛改前非,在处事待人的时候处处都改用研究的态度,言行也变得谦恭和婉了,时时慎防有损别人的尊严。在不久后,他便从一个受人鄙视、拒绝交往的自负者,变成了一个到处受人欢迎和爱戴的人际交往高手。
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加拿大前让·克雷蒂安从政40余年,曾连任三届加拿大,德高望重,政绩显赫,被誉为北美政坛常青树。然而,由于他从小有先天性生理缺陷,左脸偏瘫,讲话或微笑时,嘴角就会歪向一边。一次,有位政敌借此讥讽他说:“你用一边嘴说话。”克雷蒂安听后,迅速回应道:“是的,我是用一边嘴说一种话。不像你,用两边嘴说两种话。”
赏析:面对政敌带有人身攻击性质的讥讽和羞辱,克雷蒂安没有恼羞成怒,而是保持了镇定,他以退为进,先如实承认自己的生理缺陷,“我是用一边嘴说一种话”,表面的意思是我只能用不健全的嘴巴说话,其实是在严正地申明,我说的都是坦率透明、光明正大的“一种话”。并反唇相讥:“不像你,用两边嘴说两种话。”表面意思是对方虽然嘴巴健全,能说会道,但含蓄地指出对方说的都是言不由衷、两面三刀的话,是一个口是心非的两面派。
克雷蒂安一语双关的谈话技巧,表现出了作为一名政治家、交谈家的睿智与幽默,既化解了突如其来的尴尬,捍卫了自己的尊严,又揭露了对手两面派的丑恶嘴脸。
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如果你能够克服当中说话的恐惧,那么你就不仅仅会变得能言善辩,拥有好口才,而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。
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第二次世界大战时,有三次著名的演讲,对战争的进程产生了深刻的影响。
一
1941年11月6日,苏联人民举行了纪念十月革命胜利的庆祝大会。11月7日,苏联出人预料的在红场举行了史无前例的大阅兵。为了防备德军乘机袭击,苏联前沿阵地的步兵、炮兵、装甲兵严阵以待,空军飞机则随时准备升空作战。苏军最高统帅斯大林检阅了部队,发表了震撼人心的讲话:“全世界都注视着你们,把你们看作能够消灭德国侵略者匪军的力量。处在德国侵略者压迫下的欧洲被奴役的各国人民都注视着你们,把你们看作是他们的解放者。伟大的解放使命已经落在你们肩上。你们不要辜负了这个使命。”苏军将士的耳畔长久的回响着斯大林的声音。他们从这里走向战场,走向胜利。
二
1940年5月13日,英国遭受了德国空军的狂轰滥炸,损失惨重,导致民心涣散。丘吉尔在演讲中说:“我要说,我们的政策就是用我们的全部能力,用上帝给予我们的全部力量,同一个穷凶极恶的暴政进行战争。我没有什么可以奉献,有的只是热血、辛劳、眼泪和汗水。”
美国著名记者威廉?曼彻斯特说,在德国对英国狂轰滥炸之际,英国只剩下三件东西,即皇家空军的勇气、丘吉尔的声音和莎士比亚的名言:“我们英国人从来不曾跪在征服者的脚下,将来也不会。”
三
1944年诺曼底登陆前夕,盟军总司令蒙哥马利元帅通过广播进行了战斗动员。蒙哥马利说:“你们在干一件无与伦比的大事业。世界是将因你们完全变一番模样,历史将为你们树立一座丰碑,写上:你们是迄今以来最优秀的军人!在这场世界上从未有过的拔河比赛中,那些即将开辟第二战场的军人们,会成功的执行自己的任务,并最后作为一个自豪的人,回到家里同亲人团聚。”
官兵们听了广播,士气更加高涨。有的士兵风趣的说:“元帅的广播演讲和他的红色贝雷帽给予我们扑向死神的力量。”
在一个大雪纷飞的夜晚,鲁尼兹驾驶着轿车刚走出不远,看到前边有一个蹒跚的身影。于是,他把车子缓缓地停下来,问道:“请问,需要我的帮助吗?”这是一个60岁开外的老人,很感动地上了鲁尼兹的车。
突然,一辆轿车迎面驶过来,鲁尼兹下意识地踩刹车,但车像醉汉一般固执地调转车头,向路边的一棵大树撞去。
鲁尼兹醒来时,已经躺在了医院里。所幸,他只是断了两根肋骨。而那位老人做了开颅手术,人还在昏迷中。
老人的家人来了,感谢他对老人的帮助。但是按照法律,鲁尼兹要为自己的过失负责,承担老人70%的医疗费。
老人昏睡二十多天后,奇迹般地醒过来了。老人说的第一句话竟是:“他是善意的,要感恩,不要赔偿。不要伤了好人的心。”
老人的话感动了很多人,人们纷纷为老人捐款。而老人把这些善款全部捐了出来,成立了“爱心救助基金”,用来帮助那些因行善而遭遇尴尬的人。
当善意被扭曲的时候,是老人还原了善意的本来模样,让人们可以毫无戒备地去行善。生活中,大家也许会遇到原本出自善意的尴尬,但是千万不要让这阻挡了你行善的步伐,因为几乎所有的人都对你的善良怀有敬意,并乐于还给你的善意本来的模样。
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一般来说,人们喜欢听实在话、诚恳话,毫无事实根据、不着边际、荒诞不稽的胡言乱语却为人所厌恶。然而在某些场合,这些貌似无根无据的虚妄之语,却能让你摆脱尴尬与窘境,别生一番情趣来。
美国NBA巨星大卫•罗宾逊带领马刺队在2001—2002赛季常规赛中一路高歌,闯进决赛。决赛前,罗宾逊夸下海口,说今年的总冠军非他们莫属,因为球队上下团结,加上有他这样出色的球员,没有不夺冠的理由。不料,他们最终却输了比赛,好事的记者语带嘲讽地问他:“有你这样的球星、如此团结的队伍,为什么还是输了呢?”
尖刻的问题让球队上下感到无比难堪。谁知,罗宾逊却没有丝毫怒意,满脸无辜却又一本正经地说:“是呀,上帝明明对我说,凭着马刺队实力、气势和团结,她今年一定会庇佑我们夺取总冠军的。可是刚才她又对我说,比赛时,她不慎打了个盹,醒来发现把神力给了对方,可比赛已经结束了。唉,只怪上帝打了个盹呀!”
言罢,场下听众笑声不断,如潮的掌声也旋即响起。
记者的问题令人尴尬,此时,穷词推诿会失去风度,不置可否则又失去颜面,罗宾逊似乎陷入了进退两难之中。但让人想不到的是,他竟然将责任推到了上帝身上,宣称夸下海口是因为有“上帝承诺”;输球只怪“上帝打盹”。这些无疑是毫无事实根据的虚妄之语,但这样“荒.唐”的回答却一举三得,一是道出输球的原委:对手有如神助,超常发挥;二是维护了自己和球队的尊严:神灵不佑,输球实在是运气不济,并不是球队的实力差;三是避免了正面作答的尴尬,让场面因上帝的出现生出几分情趣来,缓解了气氛。真是巧妙之极!
一辆拥挤的公共汽车突然刹车,车内一个小伙子没站稳,身子一晃,他的皮鞋一下子踩在身后一位姑娘的脚上。姑娘哎哟一声,立时柳眉倒竖,杏眼圆睁,叫嚷道:“你这人怎么回事,没长眼呀?”她的尖叫,引来周围乘客惊异的目光,盯得小伙子直不好意思。他笑了笑,指着自己的脚说:“听到人家姑娘责怪了吧。都怪我平日里把你给娇惯坏了,你凑什么热闹呀?也不看看场地这么小,你的同伴又这么多,看我回去怎么收拾你。还不出来道个歉,如果姑娘不原谅你,就让她也踩踩你。”看着他那认真却又有几分窘迫的神态,姑娘忍不住“噗哧、噗哧”笑了起来,不好意思的说:“算了,算了,下次要注意。”小伙子替脚丫道歉,避免了一场口角。
“自己的脚喜欢凑热闹”、“要替被娇惯坏了的脚丫道歉”,听起来也真稀奇,这分明是强词夺理、毫无根据的一派虚妄之言。然而,它所巧妙之处在于:既能不动声色地为自己开脱,向姑娘表明,造成踩踏是因为“人多、地小”,绝非自己故意为之;又能在表达歉意的基础上增添点幽默色彩,让姑娘忍俊不禁,平复姑娘“柳眉倒竖”的怒气,缓和了紧张的气氛。所以,这番听起来荒诞无稽的说辞,不是道理的道理,让人听着好笑,品着却有理,于是赢得了姑娘的理解和原谅,避免了一场口角。
如此看来,恰当使用听似虚妄的话,能让我们成功地摆脱尴尬,从容地对付窘境,并让愉悦的对话增添几分情趣。
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一般来说,人们喜欢听实在话、诚恳话,毫无事实根据、不着边际、荒诞不稽的胡言乱语却为人所厌恶。然而在某些场合,这些貌似无根无据的虚妄之语,却能让你摆脱尴尬与窘境,别生一番情趣来。
一辆拥挤的公共汽车突然刹车,车内一个小伙子没站稳,身子一晃,他的皮鞋一下子踩在身后一位姑娘的脚上。姑娘哎哟一声,立时柳眉倒竖,杏眼圆睁,叫嚷道:“你这人怎么回事,没长眼呀?”她的尖叫,引来周围乘客惊异的目光,盯得小伙子直不好意思。他笑了笑,指着自己的脚说:“听到人家姑娘责怪了吧。都怪我平日里把你给娇惯坏了,你凑什么热闹呀?也不看看场地这么小,你的同伴又这么多,看我回去怎么收拾你。还不出来道个歉,如果姑娘不原谅你,就让她也踩踩你。”看着他那认真却又有几分窘迫的神态,姑娘忍不住“噗哧、噗哧”笑了起来,不好意思的说:“算了,算了,下次要注意。”小伙子替脚丫道歉,避免了一场口角。
“自己的脚喜欢凑热闹”、“要替被娇惯坏了的脚丫道歉”,听起来也真稀奇,这分明是强词夺理、毫无根据的一派虚妄之言。然而,它所巧妙之处在于:既能不动声色地为自己开脱,向姑娘表明,造成踩踏是因为“人多、地小”,绝非自己故意为之;又能在表达歉意的基础上增添点幽默色彩,让姑娘忍俊不禁,平复姑娘“柳眉倒竖”的怒气,缓和了紧张的气氛。所以,这番听起来荒诞无稽的说辞,不是道理的道理,让人听着好笑,品着却有理,于是赢得了姑娘的理解和原谅,避免了一场口角。
美国NBA巨星大卫•罗宾逊带领马刺队在2001—2002赛季常规赛中一路高歌,闯进决赛。决赛前,罗宾逊夸下海口,说今年的总冠军非他们莫属,因为球队上下团结,加上有他这样出色的球员,没有不夺冠的理由。不料,他们最终却输了比赛,好事的记者语带嘲讽地问他:“有你这样的球星、如此团结的队伍,为什么还是输了呢?”
尖刻的问题让球队上下感到无比难堪。谁知,罗宾逊却没有丝毫怒意,满脸无辜却又一本正经地说:“是呀,上帝明明对我说,凭着马刺队实力、气势和团结,她今年一定会庇佑我们夺取总冠军的。可是刚才她又对我说,比赛时,她不慎打了个盹,醒来发现把神力给了对方,可比赛已经结束了。唉,只怪上帝打了个盹呀!”
言罢,场下听众笑声不断,如潮的掌声也旋即响起。
记者的问题令人尴尬,此时,穷词推诿会失去风度,不置可否则又失去颜面,罗宾逊似乎陷入了进退两难之中。但让人想不到的是,他竟然将责任推到了上帝身上,宣称夸下海口是因为有“上帝承诺”;输球只怪“上帝打盹”。这些无疑是毫无事实根据的虚妄之语,但这样“荒.唐”的回答却一举三得,一是道出输球的原委:对手有如神助,超常发挥;二是维护了自己和球队的尊严:神灵不佑,输球实在是运气不济,并不是球队的实力差;三是避免了正面作答的尴尬,让场面因上帝的出现生出几分情趣来,缓解了气氛。真是巧妙之极!
如此看来,恰当使用听似虚妄的话,能让我们成功地摆脱尴尬,从容地对付窘境,并让愉悦的对话增添几分情趣。
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曹刘二人的这段对话,堪称《三国演义》中最精彩的章节之一,二人不同的语言风格,个人出境,乃至性格都在这段对话中彰显无遗——
曹操指着天空中的龙挂,问刘备:“您知不知道龙的变化?”刘备道:“不知道。”曹操道:“龙能大能小,能升能隐;大则兴云吐雾,小则隐藏身形;升则飞腾于宇宙之间,隐则潜伏于波涛之内。龙乘时变化,犹如人得志而纵横四海。龙,可比天下英雄。玄德游历四方,必定知道当世英雄。”刘备道:“我见识浅陋,哪里知道?”曹操道:“不要过谦。”刘备道:“确实不知。”曹操道:“不识其面,亦闻其名。”
刘备道:“淮南袁术,兵粮足备,是英雄否?”曹操笑道:“冢中枯骨,我早晚必擒之!”刘备道:“河北袁绍,家族四世三公;如今虎踞冀州,部下精干者极多,是英雄否?“曹操笑道:“袁绍色厉胆薄,好谋无断;干大事而惜身,见小利而忘命——不是英雄!”刘备道:“有一人号称八俊之一,威震九州——刘表是英雄否?”曹操道:“刘表有名无实,不是英雄。”
刘备道:“有一人血气方刚,是江东领袖——孙策是英雄否?”曹操道:“孙策借父之名,不是英雄。”刘备道:“益州刘璋,可为英雄?”曹操道:“刘璋虽是宗室,不过是守门之犬,岂是英雄?”刘备道:“张绣、张鲁、韩遂等人呢?”曹操鼓掌大笑道:“这些碌碌小人,何足挂齿!”刘备道:“除此之外,我实在不知。”曹操道:“英雄,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志。”
刘备问道:“谁敢称英雄?”曹操手指刘备,然后指着自己,道:“天下英雄,只有你我二人!”刘备吃了一惊,手中筷子落地。此时恰好雷声大作,于是刘备从容捡起筷子,道:“雷声如此巨大啊!”曹操笑道:“大丈夫还怕雷声吗?”刘备道:“圣人也怕惊雷,何况我呢?”曹操于是不再怀疑。
此时的曹操刚刚荡平吕布,占据徐州,又得到了刘关张等一干猛将,自然是意气风发。但刘备素有英雄之名,恐怕难以甘居人下。虽然他归顺之后,始终表现得胸无大志,曹操对他仍然难以放心,于是便借宴饮之名,行“考察”之实。
你看,他首先借着解释龙的变化,以龙比喻英雄,可谓贴切;接着他由虚入实,将话题转移到评点英雄上,借机试探刘备的胸怀和眼光,乃至内心的真实想法,因此一定要刘备说一说自己心目中的英雄。但是,面对刘备列举的“英雄人物”,曹操又以不屑的语气,一一点评,驳斥,而且是一针见血。对袁术,曹操的评价是“冢中枯骨”,揭露了对方貌似强大,实则虚弱的本质,同时宣传,“我早晚必擒之”。语气之中,何等自信!对刘表,曹操的评价则是“有名无实”,指出对方不过是一个沽名钓誉之徒,只会清谈,不懂实干。对孙策,曹操的评价是“借父之名”,意为对方守成有余,开拓不足,因此前途有限,也不是英雄。对刘璋,曹操的评价看似“刻薄”——“守门之犬”,却可谓一语中的。不是吗?刘璋虽也继承了父亲留下的基业,但不过是为他人暂时保管而已,到头来,终究要被某个“主人”拿走,因此,他还不如那个“血气方刚”的孙策。对于张绣、张鲁、韩遂等人,曹操则直接以“碌碌小人”四字概括,轻蔑之情,溢于言表。
最精彩的是曹操对袁绍的评价:“色厉胆薄”(外强中干)“好谋无断”(优柔寡断)的评语,说的是袁绍的“为人特点”,揭开了袁绍貌似强大的面具;“干大事而惜身”(想干大事又爱惜自己)“见小利而忘命”(见了蝇头小利就忘了身家性命)的评语,说的是袁绍的“做事风格”,也点出了袁绍的胸襟气度。曹操寥寥数语,就把袁绍的形象描述得栩栩如生,也让人相信:有着这些致命弱点的人,绝不会是英雄!后来的事实也证明,曹操对袁绍等人的评价是正确的,这些“英雄”们大多下场悲惨,不得善终。
那么什么样的人才是英雄呢?曹操给出了自己的定义:一要有英雄志气(“胸怀大志”“吞吐天地之志”);二要有英雄才识(“腹有良谋”“有包藏宇宙之机”)。并断言:“天下英雄,只有你我二人!”这既体现曹操的强烈自信,也表现了他对刘备的重视、忌惮。
显然,曹操是英雄。春风得意的曹操,指点群雄,话语豪迈自信,评语犀利独到,显示出一种雄霸天下的气概,宛如一条飞龙,“飞腾于宇宙之间”。
煮酒论英雄,英雄语不同。《三国演义》中的这段精彩对话,再一次让我们领略到了语言的魅力。
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自嘲是一种幽默的说话方式。生活中,许多名人都是善用自嘲的高手。他们利用自嘲,不仅可以调节气氛、化解尴尬,还可以彰显自己谦虚的品质,制造一点生活间的小情趣。
交流总是在一定的气氛中进行的,为了使沟通顺利进行,有时需要对气氛进行调节,设法使气氛活跃起来,而自嘲便是一种比较快捷的调节方式。
1998年3月19日,九届全国人大一次会议举行记者招待会,邀请新任国务院朱鎔基及几位副与中外记者见面,并回答记者的提问。在如闪电交织般的照相机闪光中,朱鎔基一上来就自嘲道:“我长得不好看,但希望你们把我拍得好看一点,因为我的形象代表政府。” 话音刚落,现场顿时响起一片笑声和掌声。
上例中,朱鎔基没有一上来就进入正题,而是用一番即兴自嘲展现了自己平易近人、幽默亲和的一面,从而迅即拉近了与在场记者的距离,大大活跃了现场气氛,使记者招待会在说笑中拉开了序幕。
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怎样才能练好谈话的口才呢?下是读文网小编整理了如何练好谈话口才,希望对你有帮助。
练好对话是成为口才高手的一个基本功。要提高这个基本功,以下这些实际而不益的提示值得你思考:你究竟希望借沟通达到什么目的?你将如何引入主题?你打算说些什么?如何将你的做法技巧地介绍给你的听者?你说话的对象是谁?对方的想法及感受如何?听者对这个题目抱着先入为主的态度吗?这人对你的态度如何?
为了练好对话,你一定要注视你的听众,取得他对你的持久注意力。要注意一次只说一件事,不要任意转移话题。当你说到重点时,用不同的话语多重复几遍。不要使用说都的口吻(千万别以为他们听不出来)。勿使用模棱两可的字句,避免攻击性言辞。调整自己以配合他人。若有人发问,他们所希望的,可能是将你说过的话语要再思考一遍。若听者面有难色,或跟不上你,请放慢速度,稞一遍,或要求对方回应。勿想赢得争辩。争辩的结果,通常是每个竞争者都较以往更确信自己是对的。
1.倾泻式。这是最强烈的感情和思想交流方式,它以对听众最大的信赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恼以用打算、宏图统统告诉对方,让他帮助、评判和选择。
2.静听式。在把握不准对方思路的时候,静听帮助争取时间,理清头绪。静听时,要随着对方的情绪,或点头,或微笑,或做一个手势,或显示一种有明显意思的面总表情,并引起对方的注意,从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量,“此时无声胜有声”;会有好的交谈结果。
3.交流式。抓住对方谈话时的间隙,恰如其分地插话,说明你的看法,有利于促进思想感情的交流。但要插话时注意适时、适度、不能粗暴地打断对方的话或不负责任地妄加评论。交流式谈话,对方感到和你共鸣,在心理上会得到满足,因而心情愉快。
4.启发式。对那些掘于领会的人,要循善诱,从多方面进行启发,让其吐露心声并通过交谈获得新的认识,自我奋发起来。启发时,遣词造句要柔和、婉转,或抛砖引玉,或启发引导,不能急躁,不能简单生硬。
5.跳跃式。有时交谈双方并没有预约或随聚在一起,或偶然相遇机会难得,这时谈话要总部于转换话题。通过不断的跳跃进,转入要谈的话题。态度要柔和、亲切,让对方感到自然,千万不能硬牵着人家住某处去。
6.间歇式。谈的时间长了,体力会疲惫、精神会懈怠,这时可稍休息一下,听听音乐、下下棋,再接着交谈。
7.扩展式。有时双方会涌出一些不太成熟的想法,这时要特别虚心倾听、交流,通过共同开动脑筋,进行一番创造性思维,双方对某一认识、观点更加肯定、完善,或者获得新的认识。
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作为职员,我们该如何跟上级谈话呢?以下是读文网小编整理了与上级的谈话口才,希望对你有帮助。
与上级领导谈话,要做到“四适”,即适时、适地、适事、适度。
适时,指与上级领导谈话要注惫考虑恰当时机,选择合适时机。重大的、紧急的情况要及时汇报,不能贻误战机;当领导身体不适或是心悄不快时,不要向他请示一般事务问题,要待领导闲暇时或心悄较好之时再谈。一个办事精明的领导,总是欣赏那些了解他的脾性,能根据他的心境和意愿行事的下属。
适地,指同上级谈话要看场合。工作上的事可在会议上或公众场合提出;对领导个人的惫见和建议,则应选择私下场合进言。
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在生活中,我们免不了要与人打交道,但是常常会出现一些尴尬的情况。为了在人际交往中更加如鱼得水,读文网小编总结了7个妙招,助你轻松化解社交中的尴尬。
失足可以很快弥补,失言可能永远无法补救—富兰克林
如果在某一场和说了不合时宜的话或做了不当的事,就应该设法加以补救,而且应该紧跟着用后话去弥补。至于怎样补救,这就要靠自己的智慧,或者虚心地向在场者请教。
不知道大家是否还记得《宰相刘罗锅》中的一个情节,刘墉在一次陪伴乾隆洗澡时被允许叫乾隆的名讳,而过后他一不小心说漏了嘴,刚说了一个“弘”字就意识到自己说错了,这时皇上已经意识到了,很不高兴,就大声质问:“弘什么?”旁边的人见此情景吓出了一身冷汗。刘墉却从容不迫地跪在地上说:“弘名天下之圣君万万岁。”乾隆听了这一番恭维的话,就转怒为喜,不再深究了。
当你在上司面前失言了,千万不要慌张,而应懂得亡羊补牢,伺机以巧言挽回失误。
张先生被调派到分公司工作半年,一回到总公司,马上赶着去问候以前很照顾他的杨科长。 张先生对过去杨科长经常不辞辛苦地跑到分公司给予指导的事反复地致谢, 可是,不知怎么搞的,对方的反应似乎很冷淡。当张先生纳闷地出门时,一名同事才过来告诉他:“杨科长已经升为副处长了呀。”不知道对方已经升官了,依然用以前的职务称呼,当然会使对方心理觉得不舒服。张先生顿时恍然大悟,后悔自己离开总公司半年没有事先确认对方的职位是否已经有所变化,所以才失了言。但说错的话已经收不回来,怎么办?他想了想,马上返回到杨处长的办公室,开口说:“杨处,真是恭喜你了,你也真是的,刚才也不告诉我一下。我在分公司难免消息不灵通。不过,错漏了您升官的消息,总是我的不是,真是对不起,请原谅。”像这样巧妙地将造成尴尬的原因讲出来,并把衷心的祝贺表达出来,自然也就化解了杨处长心中的不快。
弥补说错话的几种方法
1、道歉要坦率,更重要的是,要通过道歉把问题将清楚,只有这样才能和对方充分沟通,从而顺利解决自己言行失误带来的危机。
2.犯了类似无心无心之过时,先用甜言密语恭维对方一番,再真诚地分析你的失误,表达你的歉意,不失为消除对方心中不快的好办法。
3.可以妙用修饰词,使自己的失误变为或滑稽或因好心而犯的样子,这样对方会开怀大笑或被感动,也就不忍责备你了。
4.解释缘由、消除误会,必须选择好时机,一定要考虑对方的心境、情绪等因素。需要注意的是,不要认为难以启齿或碍于情面而使误会的时间越拖越长。这样会使误会越陷越深,最后造成令人更加苦恼的后果。
5.不能明白透彻地说清楚的时候,你可以请其他同事帮忙,把事情彻底地解释清楚。
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下面是读文网小编为你整理的一些关于卡耐基谈话口才的内容,供你参考。
避免7种情况
1、 打断他人的谈话或接别人的话头,希望整个谈话以我为重点。
2、 由于自己注意力分散,一再要求别人重复说过的话题。
3、 像倾泻炮弹一样连续表达自己的意见,使人觉得过分热心,以致难以应付。
4、 随便解释某种现象,轻率地下断语,借以表现自己是内行,然后滔滔不绝。
5、 说话不合逻辑,令人难以领会意图,并轻易地从一个话题跳到另一个话题。
6、 不适当地强调某些与主题风马牛不相及的东西,东拉西扯,制造大拼盘。
7、 觉得自己说的比别人说的要来得更有趣。
交谈中技巧与清晰表达
1、 既然是交谈,就要先听清楚别人在说什么,还得用心记住,免得三分钟后你又重新发问,或自己说的和别人说得对不上号。聆听有时比说话更重要。心不在焉,漏听字句或记性不佳,都会使谈话变得拖沓、无聊。试想,如果你在说话时,有人时时提问,你刚才在说什么?那是多么令人扫兴的事。
2、 注意观察他人的反应,包括他人的语调是否热情,是否对你说的话感兴趣。谈话就像司机驾车过十字路口一样,要时时注意红绿灯。当别人表情冷淡、哈欠连连,你仍然滔滔不绝往下说,无异于违反了交通规则,如果别人对你说的话感兴趣,就会做出积极鼓励的反应,邀请你说下去。否则就是开红灯,你要赶紧刹车,适可而止。
3、 如果你要开口说话,就要把话说得有条例。最令人困扰的就是缺乏条理的谈话习惯,它会轻而易举地将人引到信口开河、废话连篇、离题万里、一再重复的泥塘里去。说话无组织、无逻辑是思想不清楚的表现,灭与哦人愿意和他打交道。
4、 不要把“我”当成谈话中最大的字,要引到对话者也积极参与进来,这样即使你要说很多话,也不会让人觉得太长。在与人交谈时摆正我的位置。是一门大有学问的艺术,你不是伟人,没有必要居住在地球中心。
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从前总是很羡慕那些很健谈的人,也喜欢和他们一起交流,因为他们总是能够将周围的环境弄得一团火热,原以为是自己的性格内向,其实这是客观原因,掌握交谈的技巧才是交流的关健。下面是读文网小编整理的一些关于谈话口才技巧的资料,供你参考。
谈话要看对象
交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪,而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的语言和习惯。因此,在交谈中选择什么样的话题,采用什么样的语言和口吻应当有所不同,这样大家才能感到都是“自己人”,否则便会产生无形的隔阂。比如:你不要对未婚青年谈育婴问题,不要和艺术家谈理财,不要和残疾人谈运动等等。
如果你缺少广博的知识和控制谈话的能力,你可试着从对方的话语中找出他的兴趣所在,让他对自己有兴趣的题目发表看法等等。一般说来,一个人感兴趣的东西多是他知识储备中的精华部分。即使你原无此兴趣和爱好,又何妨不听一听以扩大自己的知识面呢,而且说不定你就会对这些爱好发生兴趣。
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同样的我们的表达能力,我们的好口才都不是天生的,古今中外的好口才的人,无一都是后天勤奋练出来的,他们都认识到了一点,口才和其他技能一样,只要通过勤奋的训练,就能掌握得如鱼得水。下面读文网小编整理了摆脱内向训练口才的方法,供你阅读参考。
1.多说:大部分人际关系书籍都讲,人有两个耳朵一张嘴,所以应该多听少说。但对内向的人来说,重要的是培养自信、勇气。如果你不说,如何培养自信、勇气?因此,只要有机会,你就应该我说、我说、我说说说!只有这样,才能练出你的自信和勇气。
2.多表达情感:人际关系靠的不是智商(IQ),而是情商(EQ)。一般内向的人都自认是个非常理智的人,总是压抑自己的情绪,不喜欢表露情感。但是要想有良好的人际关系,就要依靠情感的交流!以谈论天气为例。你是否见过两人这样谈论天气,一个说:“今天天气如何?”另一个说:“今天多云转阴,西北风五六级,最高气温5度。”恐怕很少吧?通常另一个人会说:“今天天气真冷、风真大,冻得我直哆嗦!”或者“今天天气不错,太阳照得我暖洋洋的。”他都是在表达自己的感觉、感受,而不会只是客观地描述事实。但内向的人理智惯了,总希望自己说的话百分之百的客观、准确,其实却是枯燥乏味,毫无生机。而且这对知识的要求非常高。如果别人说的话题你不熟悉、不了解情况,这时你就没话可说了,只能傻呆着。其实你大可不必如此。你可以表达自己听了别人说的话之后的感受嘛!是感觉高兴、兴奋,还是伤心、失望?你应该多表达自己的感觉、感受。也许你会说:如果我表达了自己的感受,引起别人反感怎么办?你不是学过成功学嘛,成功学教我们要有积极、乐观的心态,你就表达你积极、乐观的感受,别人是不会反感的。当然你也要分清场合,如果有人亲戚刚去世,你不要表现得太高兴噢!哈哈,开个玩笑。其实那么聪明的你,是很会把握这种分寸的。只是以前你一直过分压抑自己,没有意识到要对人表达自己的情感而已。
3.多谈论自己:人际关系书籍告诉我们说,要谈论对方感兴趣的事,多谈论对方,少说自己。但如果你真这样做,过分在意别人,你可能更不敢说话了。因此,为了锻炼你的自信和勇气,尽管谈论自己吧!FORMS这个词,提醒你可以谈些什么。
F:家庭。谈你的家庭、亲戚,你与他们的关系如何。
O:职业。谈你的工作、单位,你的专业,单位里的人和事。
R:爱好。谈你的兴趣爱好,业余时间喜欢参加的活动等等。
M:金钱、梦想。谈如果不必在意金钱,你会做什么。你的理想、梦想。
S:特殊经历。谈你所经历过的对你触动很大的事。
……
当然还有其它许多许多。只要你愿意谈,都尽管说。因为是你自己的事、你的亲身经历,你自然会说得声情并茂、生动有趣。性格内向的人如何快速提升人际交往能力?这比你只是附和别人的观点,说些无关痛痒的话,强上百倍!
对内向的人来说,要提高人际关系技巧,我觉得应该多读些演讲口才方面的书籍,像《语言的突破》、《演讲的艺术》等,另外多读些抒情类的文章,提高自己表达情感的水平。然后多说多练来提高自己的自信与勇气。这比看那些教人爱心的人际关系方面的书,更符合内向的人的实际需求。
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